1. Twoje prawo do usunięcia danych
Zgodnie z RODO (art. 17) masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych. Honorujemy to żądanie, o ile nie jesteśmy zobowiązani przepisami do dalszego przechowywania części danych (np. dane na fakturach dla celów podatkowych).
2. Jak złożyć żądanie
Wyślij wiadomość na kontakt@smart-kalendarz.pl z adresu e-mail przypisanego do konta lub z danymi pozwalającymi Cię zidentyfikować. Napisz, że chcesz usunąć dane i (opcjonalnie) czego dotyczy żądanie.
3. Co usuwamy
Dane Twojego konta i profilu oraz dane, których nie musimy przechowywać z mocy prawa. Dane rozliczeniowe wymagane przepisami (np. faktury) przechowujemy do upływu terminów ustawowych, a potem usuwamy. Po zamknięciu konta (także przez „Usuń konto” w panelu) dostęp jest zamykany od razu, a dane konta i dane powierzone przez firmę usuwamy w terminie do 90 dni. Kopie zapasowe wygasają po 30 dniach.
4. Termin realizacji
Działamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminach wynikających z RODO. Potwierdzimy wykonanie żądania na Twój adres e-mail.
5. Dane Twoich klientów (gdy korzystasz z Serwisu jako firma)
W zakresie danych osób rezerwujących wizyty to Ty jesteś administratorem, a my przetwarzamy je w Twoim imieniu (jako podmiot przetwarzający) na podstawie umowy powierzenia zawartej w regulaminie (pkt 14). Usunięcie albo anonimizację danych konkretnego klienta wykonasz w panelu lub poleceniem do nas, a po zamknięciu konta usuwamy powierzone dane w terminie do 90 dni.
6. Eksport danych
Przed usunięciem konta możesz poprosić o eksport swoich danych, w tym bazy klientów. Napisz na kontakt@smart-kalendarz.pl, a przekażemy je w czytelnym formacie.
7. Kontakt
W sprawach ochrony danych pisz na kontakt@smart-kalendarz.pl. Szczegóły przetwarzania opisuje Polityka prywatności.