Zadatek za wizytę online: rezerwacja z przedpłatą
Zadatki online w smart kalendarzu działają tak: przy rezerwacji klient płaci ustaloną część ceny usługi BLIK-iem lub kartą, a termin czeka na tę wpłatę i bez niej sam się zwalnia. Procent zadatku ustawiasz osobno dla każdej usługi, więc możesz zabezpieczyć tylko długie i drogie wizyty. Dla każdej usługi decydujesz, czy zadatek jest zwrotny (klient odzyskuje go przy odwołaniu przed wizytą), czy bezzwrotny, a do terminu wizyty zwrócisz zadatek jednym kliknięciem w szczegółach wizyty. Gdy odwołujesz wizytę przed terminem, zadatek online zwracasz od razu przy odwołaniu albo zostawiasz decyzję na później w zakładce Zadatki. Nie pobieramy prowizji platformy od płatności, ponosisz wyłącznie opłatę operatora płatności. Funkcja jest dostępna od planu Pro.
Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.
Jak to działa
- 1
Ustawiasz zadatek per usługa
Sam w panelu albo jednym poleceniem w czacie z Asystentem AI. Możesz wymagać np. 30% za koloryzację i 100% za konsultację, a strzyżenie zostawić bez przedpłaty.
- 2
Klient płaci przy rezerwacji
BLIK albo karta, w przeglądarce, bez zakładania konta i bez aplikacji. Termin czeka na wpłatę zadatku, a bez niej sam się zwalnia.
- 3
Pieniądze trafiają do Ciebie
Bez prowizji platformy od rezerwacji. Ponosisz tylko standardową opłatę operatora płatności.
- 4
Termin jest zabezpieczony, a zwrot masz pod ręką
Klient, który zapłacił zadatek, znacznie rzadziej znika bez słowa. Dla każdej usługi ustawiasz, czy zadatek jest zwrotny przy odwołaniu, a do terminu wizyty zwracasz go jednym kliknięciem: pieniądze wracają do klienta tą samą metodą, którą zapłacił.
Co zyskujesz
- Mniej no-show przy długich i drogich usługach: tatuaż, koloryzacja, zabiegi medycyny estetycznej, pakiety.
- Rezerwują osoby zdecydowane, a nie testujące grafik na próbę.
- 0% prowizji platformy: nie oddajesz procentu od obrotu za każdą rezerwację.
- BLIK i karty bez konta i bez aplikacji po stronie klienta.
- Zadatek zwrotny lub bezzwrotny per usługa, ze zwrotem jednym kliknięciem do terminu wizyty.
- Elastyczność: inny procent dla każdej usługi, od symbolicznej przedpłaty po 100% ceny.
W którym planie i za ile
Płatności i zadatki online są dostępne od planu Pro (79 zł netto/mc). Prowizja platformy wynosi 0%, płacisz tylko opłatę operatora płatności. Pełne zestawienie planów znajdziesz w cenniku.
Najczęstsze pytania
Zadatek czy zaliczka: co wybrać przy rezerwacjach?
Przy wizytach zwykle lepiej sprawdza się zadatek: co do zasady przepada, gdy klient nie przyjdzie, więc realnie motywuje do pojawienia się na wizycie. Zaliczka podlega zwrotowi. Różnice, podstawę prawną i gotowe zapisy do regulaminu opisujemy we wpisie o zadatku i zaliczce na naszym blogu.
Przy jakich usługach warto włączyć zadatek?
Przede wszystkim przy długich i drogich, gdzie no-show boli najbardziej: tatuaż, koloryzacja i inne wielogodzinne usługi fryzjerskie, zabiegi medycyny estetycznej, pierwsze konsultacje oraz pakiety. Krótkie i tanie usługi możesz zostawić bez przedpłaty, bo procent ustawiasz osobno dla każdej usługi.
Ile prowizji zapłacę od płatności online?
smart kalendarz nie pobiera prowizji platformy, płacisz tylko opłatę operatora płatności. Dla porównania: wg publicznych cenników (stan 2026) Booksy pobiera za płatności ok. 1,89% + 0,49 zł za transakcję, a Fresha ok. 1,29% + 0,49 zł.
Czy klient może zapłacić całość z góry?
Tak. Zadatek ustawiasz jako procent ceny usługi, od symbolicznej przedpłaty aż po 100%, osobno dla każdej usługi. Pełna przedpłata sprawdza się np. przy konsultacjach online i bonach podarunkowych.
Sprawdź to na własnym grafiku
14 dni planu Pro za darmo. Bez karty. Konto gotowe w ok. 5 minut. Rezygnujesz kiedy chcesz.
Zobacz też
Przypomnienia SMS
Automatyczne SMS-y przed wizytą. Klient odpisuje TAK, NIE lub ZMIEŃ, a grafik aktualizuje się sam.
Widget rezerwacji
Jeden skrypt na Twojej obecnej stronie: WordPress, Wix czy dowolny CMS. Klient rezerwuje bez konta.
Porównanie systemów rezerwacji
Booksy, Fresha, Bookero, Calendesk i smart kalendarz w jednej uczciwej tabeli.