1. Okres próbny zamiast ryzyka
Plan Pro udostępniamy bezpłatnie przez 14 dni, bez podawania karty, abyś mógł przetestować Serwis przed zakupem. To podstawowy sposób na sprawdzenie usługi bez ponoszenia kosztów.
2. Prawo odstąpienia od umowy
Konsumentowi oraz przedsiębiorcy korzystającemu z prawa konsumenta przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Oświadczenie wystarczy wysłać na kontakt@smart-kalendarz.pl.
3. Treści cyfrowe i rozpoczęcie świadczenia
Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli świadczenie usługi rozpoczęto za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Przy aktywacji planu płatnego prosimy o taką zgodę.
4. Rezygnacja z subskrypcji
Subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie w panelu. Dostęp do funkcji płatnych pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu rozliczeniowego, bez automatycznego przedłużenia po anulowaniu.
5. Zwrot płatności
Jeżeli zwrot jest należny, realizujemy go tą samą metodą płatności, w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
6. Pakiety SMS i kredyty
Wykorzystane pakiety SMS oraz kredyty na połączenia potwierdzające (dodatek AI) nie podlegają zwrotowi w części już zużytej.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące płatności i działania Serwisu rozpatrujemy w terminie do 14 dni. Zgłoszenia: kontakt@smart-kalendarz.pl.